ANALISIS TIJRNOVER KARYAWAN DI IXORA HOTEL PENANG

VRIIS AYUWISIA, VRIIS AYUWISIA (2025) ANALISIS TIJRNOVER KARYAWAN DI IXORA HOTEL PENANG. Diploma thesis, Politeknik Parwisata Maakssar.

Text 2147027_VRIIS AYUWISIA (diseret).pdf Download (3MB)

Abstract

ABSTRAk Vriis Ayuwisia. 2025. Analisi Turnover Karyawan di Ixora Hotel Penang. Proyek Akhir Program Studi Pengelolaan Perhotelan Jurusan Hospitality Politeknik Pariwisata Makassar. Pembimbing: Dr. Hamsu Hanafi, MM, selaku pembimbing utama dan Muhammad Arfin Muhammad Salim, Ph. D. selaku pembimbing pendamping. Penelitian ini bertujuan: (1) untuk Menganalisis faktor-faktor lingkungan kerja (fisik, psikososial, dan organisasional) yang memengaruhi kenyamanan karyawan di Ixora Hotel Penang, dan (2) Mengkaji hubungan antara lingkungan kerja dan retensi karyawan untuk menentukan sejauh maria kondisi lingkungan berkontribusi terhadap iurnover atau loyalitas karyawan. Penelitian di1at•uikan pada lxora Hotel dengan objek penelitian yaitu kondisi lingkungan kerja di lxora Hotel dengan upaya retensi yang dilakukan oleh manajemen. Teknik pengumpulan data melalui observasi, wawancara online, dan dokumentasi dan analisis data dilakukan dengan secara deskriptif kualitatif, yang digunakan untuL menggambarkan setiap objek penelitian. Hasil penelitian ini menunjukLan bahwa (1) Ketidakmerataan fasilitas, komunikasi yang tidak efektif di beberapa departemen, serta lemahnya penerapan budaya perusahaan menjadi faktor pendorong tingginya iurnover (2) Selain faktor finansial (gaji yang rendah), kurangnya kesempatan pengembangan karir juga menjadi alasan karyawan memilih resign. Kata Kunci: Turnover Karyawan, Lingkungan Kerja, Retensi Karyawan.

Actions (login required)

View Item